Синдром эмоционального выгорания или СЭВ: причины и лечение

Находясь в постоянном стрессе, напряжении, рано или поздно человек испытывает себя уставшим, опустошенным. В 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденбергер ввел в психологию понятие – синдром эмоционального выгорания или СЭВ. Под термином понимается депрессивное состояние, которое возникло из-за гиперактивности, чрезмерной работоспособности. Живя в сумасшедшем ритме, человек теряет чувствительность, становится апатичным, равнодушным.

Причины и лечение СЭВ

Узнайте, что такое синдром эмоционального выгорания

Что такое синдром эмоционального выгорания?

СЭВ или синдром эмоционального выгорания – «бич» современного мира. Практически каждый человек живет в состоянии постоянного напряжения, почти не расслабляется и не отдыхает. Как правило, на работе происходят «гонки» и борьба за место под солнцем, дома – «съедает» быт. Такое положение вещей не является приемлемым для полноценного развития и здоровья. Рано или поздно начнутся проблемы в виде депрессии, апатии, раздражения, которые «перерастут» в физические недуги.

Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников и других специалистов, чья работа связана с постоянной отдачей энергии, не возникает сразу. Это «бомба замедленного действия». Сначала происходит накопление стрессов, после чего возникают серьезные психологические нарушения: появляются проблемы в коммуникации с другими людьми, человек становится холодным и равнодушным.

Если говорить о научном определении, то СЭВ или синдром эмоционального выгорания это вид профессиональной деформации людей, которые в процессе выполнения своих обязанностей, тесно общаются с разными лицами. Другими словами, СЭВ является психосоматическим самочувствием, реакцией организма на длительное воздействие рабочих процессов. Происходит постепенная потеря физической, эмоциональной, интеллектуальной энергии, что сопровождается утомлением, истощением, чувством неудовлетворенности, личной отстраненностью.

Причины

Расстройство наблюдается у совершенно разных людей. Во всех случаях оно развивается из-за:

  • стремления к самоутверждению;
  • чрезмерных усилий в работе: помните, что у каждого человека есть свой «лимит общения» и, если он превышен, то наступают истощение, переутомление, выгорание;
  • отсутствия позитивной обратной связи: зачастую клиенты выражают не уважение, благодарность, внимание, а равнодушие, безразличие, холодность, молчание и даже враждебность, в результате чего развивается кризис самооценки.
  • отсутствия высокого результата деятельности;
  • неподходящей работы: учитывайте, что одни люди могут целыми днями выполнять рутинную, однообразную работу, другие – способны долго действовать в режиме аврала;
  • неверной организации трудовой деятельности, нерационального управления временем;
  • профессиональной деятельности, связанной с ответственностью за жизнь, здоровье, судьбу людей (синдром эмоционального выгорания у педагогов и медработников встречается чаще всего);
  • игнорирования естественный потребности организма – отдыха.
Симптоматика СЭВ

Что происходит при синдроме эмоционального выгорания?

Симптомы

СЭВ развивается во определенному сценарию. Происходит следующее:

  1. Непонимание или отрицание проблемы: когда человек не знает, из-за чего возникает плохое самочувствие и не хочет признавать наличие проблемы.
  2. Изменение ценностей: человек перестает заниматься любимыми делами, общаться с друзьями.
  3. Социальная изоляция, в результате чего возможно появление алкоголизма, наркомании.
  4. Чувство опустошенности, пессимизм, раздражительность, нервозность, агрессивность, тревожность, деперсонализация (равнодушие к людям), депрессия, умственное, эмоциональное истощение.
  5. Соматические проявления в виде мышечной слабости, приступы головной боли, суставных болей, бессонницы, головокружений, нарушения иммунитета, обильного потоотделения, дрожи внутри, одышки, затрудненного дыхания, гипертонии, воспалительных, язвенных, сердечно-сосудистых заболеваний, колебаний веса.

Для кого опасен?

Чтобы избежать возникновения проблемы, изучите ее провоцирующие факторы. Важно узнать, какие черты характера людей способствуют развитию СЭВ. Для устранения проблемы желательно избавиться от:

  • склонности глубоко переживать происходящие события;
  • чрезмерной принципиальности;
  • перфекционизма – стремления все делать в совершенстве;
  • безукоризненной исполнительности;
  • высокого уровня самоконтроля;
  • гиперответственности;
  • чрезмерного альтруизма – стремления к самопожертвованию;
  • мечтательности, романтичности, приводящих к пребыванию в мире иллюзий;
  • фанатичных идей;
  • заниженной самооценки.

СЭВ часто возникает у слишком чувствительных, мягкосердечных людей, склонных к глубокому переживанию происходящего. Нередко недуг развивается у личностей, период взросления которых проходил под чрезмерным контролем родителей, опекунов. Изучите список лиц, предрасположенных к синдрому эмоционального выгорания:

  1. «Зависимые» люди, привыкшие стимулировать себя энергетическими напитками, алкоголем, препаратами, которые усиливают активность нервной системы. При регулярном приеме указанных стимуляторов происходят сбои в организме, нервная система истощается, возникает СЭВ.
  2. Лица, работа которых связана с активным общением (особенно, если происходит взаимодействие с психологически трудным контингентом). К ним относятся торговые работники, менеджеры, работники соцслужб, учителя, врачи, психологи, спасатели, сотрудники правоохранительных органов.
  3. Люди, вынужденные работать не по призванию. В данном случае быстро теряется энергия, происходит эмоциональное истощение.
  4. Творческие личности – писатели, художники, актеры. Снижение активности, самооценки возникает из-за отсутствия признания таланта со стороны общества.
Лечение и профилактика СЭВ

Узнайте, как избежать возникновения синдрома эмоционального выгорания

Лечение и профилактика СЭВ

Чтобы избавиться от недуга, направляйте свои усилия на уменьшение рабочего времени, самосознание, рост профессиональной мотивации. Регулировать свое состояние помогут следующие советы:

  1. Используйте средства массовой информации с пользой, не «прожигайте» время, просиживая у телевизора, компьютера.
  2. Полноценно отдыхайте. Найдите время для тайм-аута – это необходимо для физического и психического здоровья. Спите не менее 8 часов в сутки. Займитесь физическим трудом, при котором происходит умственная разгрузка.
  3. Определите долгосрочные и краткосрочные цели, двигайтесь к намеченному постепенно, не нагружайте себя. Если планируется напряженная работа, заранее подготовьте себя к ней.
  4. Научитесь расслабляться: помогут дыхательные упражнения, йога, медитация.
  5. Займитесь саморазвитием, здоровьем: важно наличие правильного питания (исключите тяжелую пищу, кофе, алкоголь, бросьте курить, принимайте витаминные комплексы, травяные настои из мелиссы, валерьяны, пустырника, ежедневно пейте не менее 6-8 стаканов чистой воды), физических нагрузок, хобби.
  6. Повысьте самооценку, перестаньте себя критиковать. Помните, что нет идеальных людей. У вас есть недостатки, боритесь с ними, сравнивайте себя вчерашнего с настоящим.
  7. Не конкурируйте с людьми. При наличии чрезмерной борьбы появляются тревога, суетливость, агрессивность, эмоциональное истощение.
  8. Мотивируйте себя на деятельность: посещайте курсы, семинары повышения квалификации, лекции по психотерапии, помогающие поднять самооценку, снять психоэмоциональное напряжение.
  9. Общайтесь с близкими по духу людьми, по возможности отказывайтесь от негативных взаимоотношений (узнайте, что такое энергетические привязки и как от них избавиться).
  10. Перекачайтесь с одной деятельности на другую.
  11. Не воспринимайте конфликты близко к сердцу. Помните, что нередко люди выражают негатив из-за наличия личных нерешенных проблем.
  12. Избавьтесь от перфекционизма. Помните, что быть лучшим и первым во всем невозможно.

Читайте также:

Добавить комментарий